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Häufig sind nur wenige TOP-Kunden für den Jahresgewinn verantwortlich. Auf der anderen Seite gibt es viele Kunden, die hauptsächlich Zeit und Nerven kosten. Es macht daher für die meisten Unternehmer Sinn, sich über Ihre besten Kunden Gedanken zu machen. Im Endeffekt haben wir am meisten Erfolg, wenn wir mit den richtigen Leuten arbeiten. Daher möchte ich Ihnen ein paar Gedankenanstöße ans Herz legen, die Ihnen diesbezüglich helfen können. Es ist ein Kreislauf, von der Kundenakquise, der Neukundengewinnung, über die Kundenzufriedenheit, zur Kundenbindung, bis hin zur Einwandbehandlung und dem Beschwerdemanagement, den es zu befeuern gilt. Dabei hilft uns auch die Digitalisierung und die künstliche Intelligenz. Sie können den Wert Ihres Unternehmens erhöhen und sind wichtige Bausteine Ihre Unternehmensprozesse zu vereinfachen. Sie tragen direkt oder durch persönlichen Zeitgewinn dazu bei, Ihre besten Kunden erstklassig zu bedienen und den Aufwand für den Normalkunden zu optimieren.    

 

Wer ist Ihr Top Kunde und was macht ihn dazu?

Welche Vorteile bringt Ihnen ein Kunde dieser Art finanziell pro Jahr?

Was unternehmen Sie in Bezug auf die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung?

Wie sieht Ihre Kundenakquise für Ihren Idealkunden aus?

Wie viel Zeit und Geld investieren Sie speziell in die Neukundengewinnung dieser Kunden?

Was kostet es Sie, wenn dieser Kunde nur aufgrund einer ungenügenden Einwandbehandlung oder Fehler im Beschwerdemanagement zur Konkurrenz wechselt?    

 

In der Synergie von neuen Technologien und dem klassischen Umgang mit unseren Kunden liegt viel unentdecktes Potential. Möchten Sie dieses nutzen und einfach mehr beste Kunden für Ihr Unternehmen gewinnen?

Dann wählen Sie jetzt einen Termin für Ihr unverbindliches und kostenfreies 30 Minuten Telefongespräch, um herauszufinden, wie wir Sie dabei unterstützen können.

Oder, – unter uns – vielleicht sind Sie ein Mensch wie ich, der lieber jetzt gleich anruft. Probieren Sie`s ruhig, vielleicht haben wir Glück und wir können sofort sprechen.

Ihr Christian Schwarz Tel.: 08121 – 25 75 95


Erfahrungen & Bewertungen zu Christian Georg Schwarz

"Wir hatten drei Veranstaltungen mit Herrn Schwarz, die Resonanz war sehr gut. In der Vorbereitung konnten wir uns voll auf ihn verlassen, die Durchführung war begeisternd. Wir werden ihn sicher wieder buchen." Alexandra Kroh, Personalentwicklung HTI Gienger KG  

"Ich hatte mir erhofft, dass er Struktur und Ordnung usw. reinbringt. Das ist auch sehr gut gelungen und wir machen mehr Umsatz, die Mitarbeiter sind besser drauf, sind seltener krank…

ABER, was wirklich den Durchbruch gebracht hat ist, dass Christian mir bewusst gemacht hat, mir meine Vision zurecht zu legen, zu ihr zu stehen und danach zu leben." Guido Sax Inhaber Sax Design

 

"Trotz der wachsenden Zahl an Kunden und vieler neuer Prozesse finde ich durch klare Ziele und strukturierte Umsetzung immer mehr Zeit für mich und meine Familie." Josef Holzheu-Riedel, Inhaber Nuritect GmbH  

"Alleine meine Zeitersparnis durch vorausschauende Maßnahmenplanung übersteigt den Wert der Investitionen um ein Vielfaches." Peter Rischer Inhaber Erdmann Lederbekleidung

"Ihr Vortrag war sehr prägnant, das Beste was ich zum Thema in letzter Zeit gehört habe: Sie bringen das komplexe Verhältnis Zeit- & Stressmanagement einfach stringent auf den Punkt." Silvia Biagioli Fachredakteurin WEKA MEDIA GmbH

Wir helfen Ihnen gerne auch bei der Entwicklung von individuellen Lösungen, die Ihr Unternehmen noch profitabler und sicher für die Zukunft machen.

Der Erfolg von Kundenakquise, Kundenbindung oder anderen Veränderungsprozessen hängt davon ab, wie gut die einzelnen “Zahnräder” aufeinander abgestimmt sind.

Produkte, Kunden, Mitarbeiter, Vertrieb, Marketing, Zeit, Geld, Innovation, Website, Social-Media, Followupsystem, Projekt-, Zeit-, Finanzplanung usw..
Darüber hinaus brauche
n Sie aber auch eine greifbare Vision, Kontakte, ein positives Mindset, Selbstbewusstsein, Gesundheit, Durchhaltevermögen etc..

 

Im laufenden Betrieb muss all dies berücksichtigt werden.

Fehlt nur ein “Zahnrad”, ist es defekt, überlastet oder an der falschen Position – schwächt es ständig das System oder stoppt es komplett!
 

  • Welche Herausforderungen haben Sie, die Sie erfolgreicher gestalten möchten?
  • Wie erkennen Sie Potentiale, die  noch ungenutzt sind?
  • Was würden Sie brauchen um Ihre Ziele schnell und zuverlässig zu erreichen?

 

So gehen wir vor, um für Sie das optimale Ergebnis zu erzielen:

  • Sie sagen uns, was Sie bis wann erreichen möchten.
  • Welche Herausforderungen Sie zu bewältigen haben.
  • Es interessiert uns, was Sie motiviert, antreibt, begeistert – welche Werte Sie haben und welche Werte Sie leben.
  • Wir möchten verstehen, für wen Ihr Produkt und /oder Ihre Dienstleistung, welchen Nutzen bringt.

 

Passen wir zusammen? Wir legen Wert auf Werte.

  • Wertschätzung, Achtung und Dankbarkeit gegenüber sich selbst, anderen und der Natur
  • Zuverlässigkeit
  • Fairness
  • Freude am Erfolg
  • Wenn Ihre Werte zu den unseren passen, dann freuen wir uns auf eine gute Zusammenarbeit.

Warum Christian Georg Schwarz?

20 Jahre Erfahrung als Unternehmer in der Projektentwicklung, Projektausführung und Beratung.

Innovation, Effizienz und Leadership gemeinsam mit seinen Kunden in Synergie und somit zum Erfolg zu bringen, begeistert ihn jeden Tag von Neuem.

Die Eindrücke und Kontakte, die Christian weltweit auf vielen Individualreisen und Veranstaltungen gesammelt hat, sowie die Erfahrungen als Familienvater, dienen zusätzlich als inspirierende Quelle für seine Arbeit.

Von den Besten lernen – anders denken – besser handeln.

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Interview mit JT Foxx, dem weltweit erfolgreichsten Coach für Geschäftserfolg, Los Angeles.

"Wir hatten drei Veranstaltungen mit Herrn Schwarz, die Resonanz war sehr gut. In der Vorbereitung konnten wir uns voll auf ihn verlassen, die Durchführung war begeisternd. Wir werden ihn sicher wieder buchen." Alexandra Kroh, Personalentwicklung HTI Gienger KG  

"Ich hatte mir erhofft, dass er Struktur und Ordnung usw. reinbringt. Das ist auch sehr gut gelungen und wir machen mehr Umsatz, die Mitarbeiter sind besser drauf, sind seltener krank…

ABER, was wirklich den Durchbruch gebracht hat ist, dass Christian mir bewusst gemacht hat, mir meine Vision zurecht zu legen, zu ihr zu stehen und danach zu leben." Guido Sax Inhaber Sax Design

 

"Trotz der wachsenden Zahl an Kunden und vieler neuer Prozesse finde ich durch klare Ziele und strukturierte Umsetzung immer mehr Zeit für mich und meine Familie." Josef Holzheu-Riedel, Inhaber Nuritect GmbH  

"Alleine meine Zeitersparnis durch vorausschauende Maßnahmenplanung übersteigt den Wert der Investitionen um ein Vielfaches." Peter Rischer Inhaber Erdmann Lederbekleidung

"Ihr Vortrag war sehr prägnant, das Beste was ich zum Thema in letzter Zeit gehört habe: Sie bringen das komplexe Verhältnis Zeit- & Stressmanagement einfach stringent auf den Punkt." Silvia Biagioli Fachredakteurin WEKA MEDIA GmbH

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